Foire aux questions (FAQ)

Tu as besoin de plus d’informations ou tu as des questions ? Tu trouveras peut-être ici une réponse. Sinon, ta MamanContact se fera un plaisir de te répondre.

Questions générales

Combien de repas et en quelle quantité sont apportés ?

Nous essayons d’obtenir une moyenne de 3 à 5 passages pour chaque bichonnage. Toutefois, cela dépend uniquement de la disponibilité des bénévoles. Nous ne pouvons pas garantir de minimum.

Les repas apportés sont prévus pour tous les membres de la famille annoncés dans l’inscription et sont à consommer au moment le plus opportun pour la MamanABichonner.

Pourquoi dois-je donner mes coordonnées ?

Tes coordonnées sont utilisées uniquement dans le but d’organiser efficacement ton bichonnage. Elles servent à trouver les bénévoles les plus proches de ton domicile. Elles sont transmises dans le cadre de la charte de confidentialité, soit toujours avec respect dans les quantités minimales nécessaires.

Pour les MamansCadeau, tes coordonnées nous servent à te contacter et à t’envoyer des remerciements et cadeaux. Nous transmettons tes coordonnées prénom, nom et numéro de téléphone et adresse email à la MamanABichonner seulement si tu es inscrite pour son bichonnage.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée avec des tiers extérieurs sans votre consentement.

Combien de temps dure un bichonnage ?

Tout dépend du nombre de MamansCadeau disponibles pour bichonner une maman. Un bichonnage peut alors compter entre 1 à 8 visites. Il peut être réparti sur les jours de la semaine de la rentrée au domicile de la maman tout comme sur plusieurs semaines à compter d’une visite 2 à 3 jours par semaine. L’organisation se concentre sur 4 à 5 semaines maximum.

Bénéficiaire/MamanABichonner

Est-ce que la photo et le texte de présentation sont obligatoires ?

Non, ce sont deux moyens supplémentaires à notre procédure pour booster ta cote auprès des MamansCadeau.

Est-ce que mes coordonnées seront publiées sur internet ou les réseaux sociaux ?

Par principe, ton prénom, ta ville et les informations minimales nécessaires à l’organisation de ton bichonnage sont publiés sur la carte des bichonnages qui est, elle-même, disponible sur nos réseaux sociaux et nous nous réservons le droit d’utiliser ces informations pour trouver des bénévoles pour toi sur les réseaux sociaux.

Si tu souhaites qu’aucune information te concernant ne soit publiée, indique-le lors du retour de mail d’inscription.

Dois-je payer les repas qui me sont apportés ?

Non, le principe de base des SuperMamans est ancré sur l’entraide et la gratuité. Le repas t’est offert par la MamanCadeau qui te l’apporte. Maintenant, sens-toi libre de lui offrir quelque chose en retour si l’envie te prend ou de faire un don à l’association pour soutenir le concept.

Dois-je obligatoirement devenir MamanCadeau après avoir été bichonnée ?

Non, il n’y a pas d’obligation. L’idée est qu’une MamanCadeau bichonne une autre famille avec plaisir et non sous la contrainte. Ceci dit, l’aventure est tout aussi enrichissante en tant que MamanCadeau, nous t’encourageons à l’essayer au moins une fois quand tu te sentiras prête !!

Nous avons accueilli un enfant par adoption, ai-je droit à un bichonnage ?

Évidemment ! Toute famille accueillant un nouvel enfant dans sa famille a le droit d’être bichonnée. Nous nous réjouissons à l’idée d’organiser ton bichonnage pour faciliter votre adaptation dans cette nouvelle aventure de vie.

Bénévoles/MamanCadeau

Puis-je venir accompagnée lors du bichonnage ?

Oui, le titre que tu reçois est celui de « MamanCadeau », il sous-entend donc que tu es peut-être un bénévole avec des enfants. Toutefois, nous demandons à nos bénévoles de prévenir la MamanABichonner et de veiller à ce que les enfants qui t’accompagnent soient respectueux de l’état physique et psychique de la nouvelle maman ou famille.

N’hésite pas à proposer une promenade en extérieur si le temps le permet ou de partager le goûter pour canaliser les énergies enfantines.

Je n’aime pas cuisiner mais j’ai envie de participer à un bichonnage, que puis-je faire ?

Dans le descriptif de la famille, tu trouveras les autres services qui peuvent soulager la famille. N’hésite pas à préciser dans les commentaires du sondage que tu souhaites répondre à ce besoin plutôt qu’à l’apport du repas.

Quand dois-je livrer mon repas ?

Nous te laissons le soin de contacter la MamanABichonner 48h avant ton passage pour convenir avec elle de l’heure du rendez-vous.

Après avoir bichonné une maman pour un bichonnage de soutien ou proches aidants, je ressens le besoin d’en parler, que dois-je faire ?

Ne reste pas seule avec ton ressenti, nous offrons la possibilité de débriefer en tout temps avec une professionnelle de l’association, ta MamanContact te mettra en relation.

Je suis un homme et j’aimerais participer, suis-je autorisé à le faire ?

Absolument ! Les hommes sont les bienvenus dans notre association. A l’inscription, nos bénéficiaires peuvent indiquer si elles sont ouvertes à recevoir la visite d’hommes.  N’hésitez pas à vous inscrire si c’est le cas !

J'aimerais avoir des idées de recettes et des conseils sur l'hygiène et le transport des repas

Le respect de la chaîne du froid et les bons principes alimentaires sont importants pour les SuperMamans.

Pour des idées de recettes (y compris pour les régimes spéciaux) et toutes les recommandations alimentaires, nous te conseillons le site https://www.sge-ssn.ch/fr// recommandé par la confédération.

J’ai déménagé, comment mettre mes coordonnées à jour?

Si tes coordonnées ont changé (nom, adresse, numéro de téléphone, email) ou que tu souhaites modifier tes régions de bichonnages. Remplis simplement le formulaire de mise à jour

J’ai besoin de faire une pause de bichonnages, comment faire?

Tu aimerais réduire nos sollicitations parce que tu vas bientôt accoucher, tu reprends une formation ou pour n'importe quelle autre raison. Remplis le formulaire de demande de pause

J’ai adoré mon expérience, mais je dois quitter les SuperMamans, comment faire?

Tout d'abord sache que nous te sommes infiniment reconnaissantes pour toutes les familles que tu as visité et à qui tu as offert ton temps. Nous regrettons de te voir partir mais nous espérons que c'est pour mieux nous retrouver. En attendant, remplis le formulaire de désinscription et prend en compte un délai d'environ 10 jours pour la mise à jour de nos fichiers.